jueves, 6 de diciembre de 2012
martes, 27 de noviembre de 2012
PRESENTACIÓN
Esta página va dirigida a las alumnas de la especialidad de Secretarido
Ejecutivo, pues reflejarán la imagen de la empresa; así también para nuestros
usuarios virtuales que día a día buscan información, novedades, etc.
Nuestra información
es para corregir el lenguaje corporal y gestos de una secretaria con el fin de
evitar algunas y malas posturas que pudieran incomodar a los clientes.
Con la creación del
blog, nos permitirá conocer las diferentes expresiones corporales que se ven y
se dan en un ambiente de trabajo competitivo.
Así mismo se
incluirá imágenes relacionadas al tema, enlaces, videos, página web, artículos
publicados escritos por consultores y asesores de empresas.
Es
por ello que este blog servirá como guía a las
compañeras de la especialidad de Secretariado Ejecutivo y a los usuarios
virtuales, que reconocerán e irán mejorando sus expresiones corporales en
el ámbito laboral y personal, gracias a la creación de este blog.
EXPRESIÓN CORPORAL
DEFINICIÓN: Es la disciplina cuyo objeto es la conducta motriz con la finalidad expresiva, comunicativa y estética en la que el cuerpo, el movimiento y el sentimiento como instrumentos básicos.
POSTURA CORRECTA DE LA SECRETARIA FRENTE A LA PC.
NUESTRAS
EXPRESIONES CORPORALES DICEN MUCHO:
Los gestos corporales pueden ser
causa de una mala impresión, de dudosa credibilidad o poca confianza, por eso
es importante tener en cuenta los errores más comunes que suelen cometer las
féminas para no repetirlos.
Inclinar demasiado la cabeza
Esto demuestra que no presta
atención a lo que se dice, cuando se realiza este gesto en una reunión
importante puede dar la impresión de sumisión ante quien habla.
Encoger el cuerpo
El gesto de encoger el cuerpo, de
querer pasar “desapercibida” es un error muy común; en su lugar el lenguaje
corporal tiene que mostrar seguridad y dominación, para ello la mujer tiene que
estar visible, mostrarse con la frente alta y con seguridad en si misma.
Gestos infantiles
Los juegos con el pelo, la
bisutería o cualquier otro elemento como así también morderse las uñas es un
lenguaje corporal sumamente dañino para la imagen femenina.
Tonalidad de la voz
El elevar la voz al final de una
oración no es lo indicado para demostrar autoridad, lo ideal es comenzar con un
tono, subirlo y después bajarlo cuando se llega al final.
Esperar para hablar
Como los hombres son los que más
suelen hablar en las reuniones, interrumpen en gran medida por ello las mujeres
no tienen que esperar para poder dar a conocer su opinión, sino interrumpir de
buena forma y hacerse escuchar.
Coqueteo
En los negocios y reuniones no hay
que coquetear, estos gestos son útiles para simpatizar pero no para cuando hay
que concretar un negocio importante.
COMUNICACIÓN KINÉSICA
CONCEPTO.- Es toda
aquella comunicación que se da a un nivel no verbal y de lenguaje corporal.
Todo lo que no decimos mediante palabras lo expresamos mediante la comunicación
kinésica.
LA POSTURA
CORPORAL.- La postura de sus partes en relación con un sistema de referencia,
ya sea la orientación de un elemento del cuerpo con otro elemento o con el
cuerpo en su conjunto, o bien su relación con otra personas. En este apartado
se distinguen las posiciones corporales abiertas y las cerradas. Una posición
abierta es aquella que implica la no separación de un interlocutor de otro
mediante brazos y piernas. La cerrada, por el contrario, es la que implica la
utilización de piernas y brazos para proteger el cuerpo o para servir de
barrera para que el otro individuo se introduzca en una interacción que se
mantiene. Por ejemplo, cruzar los brazos, sentarse para hablar con alguien,
etc.
Además es importante que consideremos
las posiciones ideales para hablar de acuerdo al caso, por ejemplo:
- En situaciones competitivas: frente a frente.
- Para ayudar o cooperar: Al lado.
- Para platicar: En ángulo recto.
Postura de
la cabeza
- Movimientos de lado a lado: negación.
- Movimientos hacia arriba y abajo: asentimiento.
- Arriba: neutral o evaluación.
- Inclinada lateralmente: interés.
- Inclinada hacia abajo: desaprobación, actitud negativa.
Postura de
brazos
- Cruce standard: postura defensiva, también puede significar inseguridad.
- Cruzarlos manteniendo los puños cerrados indica señal de defensa y hostilidad.
- Cruzar los brazos tomándose los brazos es una muestra de restricción.
Postura de
piernas
- Cruce standard: actitud defensiva.
- Cruce en 4 (“en indio”): competencia, discusión.
- Cruce estando de pie: incomodidad, tensión.
- Cruzar los tobillos: se usa para disimular una actitud negativa.
Existen señales que de acuerdo a los
estudios de la kinesica muestran características propias de comportamientos
característicos en individuos.
Agresividad
- Tiende a cerrar los puños fuertemente.
- El cuerpo se mantiene rígido.
- Señala con el dedo.
- Contacto visual prolongado.
- Se acercarse demasiado a la otra persona.
Manipulación
- Gestos exagerados.
- Tono de voz muy dulce.
- Exceso y abuso de contactos físicos con la otra persona (Ej: mano en el hombro).
- Sobreactúa sus movimientos.
Sumisión
- Taparse la boca o parcialmente la cara.
- Imitar el tono de voz o estado de ánimo de la otra persona.
- Poco contacto visual.
- Risa nerviosa.
- Asiente constantemente.
Autoconfianza
- Postura erguida pero relajada.
- Contacto visual directo pero con pequeñas retiradas.
- Gestos calmados.
- Tiene los brazos y piernas con una postura ligeramente abierta.
- Mantiene una distancia apropiada.
Aprender a leer el cuerpo nos ayuda a
comprender mejor a quienes nos rodean, además de darnos a entender mejor.
Consideraciones
importantes a tener en cuenta:
Si te inclinas demasiado hacia la
otra persona, estarás invadiendo su espacio personal, esto no se debe hacer
cuando aún no hay mucha confianza y parecerás demasiado agresivo.
- Los brazos cruzados son una señal. Mantener los brazos cruzados es señal de alejamiento, significa que la persona no quiere intimar, que no se siente en confianza o que no esta del todo bien.
- En el lenguaje corporal una postura encogida significa aburrimiento.
- Mantener una posición relajada con brazos y piernas ligeramente abiertas demuestra auto confianza y seguridad.
- Acercarse más de lo debido o un cuerpo rígido puede demostrar agresividad.
- Mostrase con una postura erguida es lo mejor para cuando se quiere demostrar seguridad, valor e importancia en lo que se hace.
- Manos en la cintura: desafío, agresividad.
- Pulgares en la cintura o bolsillos: virilidad.
- Indicar con el dedo: desafío.
UNA REVISIÓN RÁPIDA DEL LENGUAJE
CORPORAL
Comenzaremos repasando gestos
comunes y aprendiendo qué significan:
Una persona segura de sí misma da una apariencia relajada. Se
sienta derecho, pero de una manera relajada y con sus hombros bien cuadrados en
recto. Se inclina hacia la persona con la que está hablando, pero no demasiado.
La persona segura de sí misma y relajada mantiene sus manos lejos
de su cara. Cuando está de pie, se colocará derecha y con buena postura.
Una persona deshonesta típicamente tiene prisa y hace el mínimo
contacto visual, además a menudo exhibirá gestos de ansiedad.
El aburrimiento y la indiferencia se demuestran por gestos tales
como el bostezo o la cara apoyada sobre la mano.
Una persona aburrida mira hacia todas partes, pero muy poco hacia
la persona que está hablando, se muestra inquieta, mirará su reloj. Una persona
que está aburrida repetirá a menudo acciones como golpear ligeramente sus pies.
CONCLUSIONES
Nuestro cuerpo habla, porque no es
sólo cuerpo, sino que es un sistema psicofísico. En todo momento nuestro mundo
interno está presente, y con cada gesto se expresa. Para que esa comunicación
no verbal sea rica y significativa, debemos tener un discurso. Como todo lenguaje,
el discurso corporal debe contener frases que a su vez estarán formadas por
palabras corporales (psicofísicas).
Se puede concretar que el cuerpo y
sus diferentes partes que lo componen, son lo que hacen posible el movimiento y
por lo tanto la expresión. Las articulaciones que conforman y unen nuestras
partes corporales cumplen un papel fundamental a la hora de realizar un
movimiento; como manera de expresión, porque las articulaciones son las que le
dan flexibilidad al cuerpo.
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